المعايير والشروط.
انطلاقاً من حرص منصة حقول لتطبيق أعلى المعايير المهنية ولضمان الحقوق المشتركة لجميع الاطراف، فإن هنالك مجموعة من المعايير والشروط المطلوبة والتي يجب الالتزام بها ، حيث يعتبر عدم الالتزام بأي بند من البنود المذكورة ادناه خرقاً للمعايير المطلوبة والتي قد تؤدي إلى ايقاف حساب المصدر نهائيا أو مؤقتا حسب ما تراه إدارة المنصة.
المعايير المطلوبة
- الالتزام بجميع الشهادات الصحية المطلوبة من الجهات المعنية في الدول المصدر إليها.
- الالتزام بعمليات التعقيم والتطهير والتبريد والتغليف وفقا للمعايير العالمية المطلوبة.
- الالتزام بالمواصفات المطلوبة بواسطة المستورد.
- الالتزام بالفترة الزمنية المتفق عليها مع المستورد.
- الالتزام بالاصناف والدرجة والنوع والكمية المطلوبة بواسطة المورد.
- الالتزام بمكان وطريقة وظروف الشحن التي طلبها المورد.
- الالتزام بالمراكز المعتمدة داخل السودان من قبل الدول المصدر إليها مثل المسالخ وغيره في حال طلب هذا البند .
- عدم تصدير المنتجات الممنوع تصديرها من قبل السلطات داخل السودان او الدولة المصدر إليها.
- اتباع جميع السبل والقنوات الرسمية والقانونية في جميع العمليات.
- إثبات جميع ما سبق بواسطة الوثائق المطلوبة.
- سرعة الاستجابة للعملاء وتزويدهم بجميع المعلومات المطلوبة.
- اتباع أعلى المعايير المهنية في الاستجابة وخدمة العملاء.
- توفير الوثائق المطلوبة عند عمليات التقييم الدورية التي تقوم بها المنصة .